Помощь

Как оформить заказ

Оформить заказ на нашем сайте просто и удобно.

Добавьте выбранные товары в корзину, перейдите на страницу «Корзина», проверьте состав заказа и нажмите кнопку «Оформить заказ».

Оформление заказа в стандартном режиме

Если вы уверены в выборе, вы можете самостоятельно оформить заказ, последовательно заполнив форму оформления.

Адрес доставки

Выберите регион и населённый пункт из списка.
Если нужного города нет, мы обязательно начнём работу в вашем городе.

Доставка

В зависимости от региона будут доступны возможные способы доставки.
Подробная информация указана в разделе «Доставка».

Данные покупателя

Укажите:

• Вашу фамилию и имя;

• номер телефона;

• Действующий email;

• адрес доставки или удобный пункт выдачи.

В поле «Комментарий к заказу» можно оставить дополнительную информацию для курьера (например, ориентиры или особенности подъезда).

Подтверждение заказа

Проверьте:

• состав заказа;

• адрес доставки;

• контактные данные.

Нажмите кнопку «Оформить заказ».

При повторных покупках система автоматически предложит использовать ранее введённые данные.

Гарантия

Гарантия распространяется только на неношеную обувь при наличии производственного дефекта.

Гарантия не распространяется на случаи:

• нарушения условий эксплуатации;

• несоблюдения рекомендаций по уходу за обувью.

Гарантийные условия соответствуют требованиям закона РФ
«О защите прав потребителей».

Обмен и возврат

Гарантия и обмен действуют в течение 7 дней со дня получения заказа.

• Гарантия на обувь распространяется только на неношенный товар, имеющий заводской дефект
• Гарантия на обувь не распространяется при несоблюдении условий эксплуатации и ухода за обувью
• Гарантийные условия соответствуют закону РФ «О защите прав потребителей
• Возврат денежных средств не осуществляется

Если вы хотите обменять приобретенный у нас товар, вам нужно связаться с менеджером в онлайн чате на сайте
или по Почте: order@ostore.shop

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств не производится.